募集職種 【リーダー候補】年金業務におけるOA・事務作業(御茶ノ水駅近く)
応募資格
【必須】
・チームリーダー、マネジメント経験(業界不問、スタッフ育成/進捗管理/勤怠管理のいずれかを含む)
【歓迎】
・BPO、コールセンター、事務センター等のSV経験
・業務管理・品質管理・チーム育成経験
・多拠点、多案件管理の経験
【求める人物像】
・責任感があり、誠実に業務を遂行できる方
・コミュニケーションが円滑で、調整力のある方
・変化に応じ柔軟に対応できる方
・ITや業務効率化への関心がある方
・顧客と現場の双方の視点で業務改善を考えられる方
業務内容
◆業務内容:
本ポジションでは、自治体を中心とする入力・審査業務プロジェクトのSV(スーパーバイザー)業務をお任せします。
◆業務詳細: SV(スーパーバイザー)業務
・作業スタッフの教育、業務指導、品質管理
・シフト作成・勤怠管理
・作業進捗の管理、納品物チェック
・業務ルールの徹底、改善提案
・顧客との連携(進捗報告、改善策提案など)
・スタッフ欠勤時の現場フォロー(実務を担当いただくこともあります)
※スタッフの作業内容例:書類受付・仕分け・不備チェック・審査・スキャニング・データ入力
◆組織構成:(男女人数:男性6名・女性2名、年齢構成:30代~50代)
同業務を担当している方は8名おります。
入社後、業務フロー・顧客業務の基礎研修を実施します。
SV経験が浅くても、先輩が丁寧にOJTでフォローするため、業界用語に不安がある方でも問題ありません
一人前になるまでしっかり伴走します。
◆その他
【チームリーダー経験活かせる】業界経験不問/10名以下チーム
【ベテラン活躍中】即日入社歓迎/実働で働きやすい環境
【年休120日】土日祝お休み/残業月10h/プライベートとの両立◎
雇用形態
正社員(期間の定めなし)
※試用期間:3か月(待遇に変動なし)
勤務地
〒113-8441 東京都文京区湯島1丁目
※入社時の勤務地となります。担当プロジェクトによって、23区内で変更の可能性あり
交通アクセス
・JR中央線・総武線「御茶ノ水駅」聖橋口(東京駅寄りの改札)より徒歩5分
・東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩5分・東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水駅」より徒歩5分
・東京メトロ銀座線「末広町駅」より徒歩8分
勤務時間
9:00~17:45(休憩60分)
※担当プロジェクトにより、勤務時間変動の可能性あり
※残業:月10~20時間程度(繁忙状況に応じて変動)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 祝祭日
年末年始休暇
夏季休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
有給休暇(入社時3日間付与・以後労働基準法第39条に則って勤続年数に応じた日数を付与)
※休日日数:年間120日前後
給与
・月収:230,000円~280,000円(経験・スキル等により判断)
※時間外労働手当全額支給
賞与
年2回(7月・12月)+決算賞与(業績・勤務成績等による)
※初回賞与は入社時期に応じて評価を実施し決定する
※支給額は業績・勤務成績で変動あり
昇給
年1回(4月)
待遇
・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・諸手当:時間外労働、深夜労働、休日出勤
・通勤費支給(社内規定による)
・有給休暇制度(労働基準法第39条に基づく)
連絡先
詳しくは、下記にお問合せください。 管理・営業部 採用担当 03-3360-5661(代)